网络服务合同纠纷案例

　　　原告叶强（化名）于2008年在某网站注册了账号，进行充值和购买游戏点卡。2010年5月初，该网站客服致电原告说“五一”期间网站有活动，建议原告充值。原告遂于5月8日向被告林华（化名）账户存入人民币1.5万元。但存完款后，该网站平台突然关闭，网页无法打开，致使原告不能进行消费。2010年7月30日原告向我院提起诉讼，请求依法判令被告返还充值款。

　　法院受理该案后，积极开展庭前调解工作，向双方详细解释《侵权责任法》的相关条款，动员被告按照新公布法律的有关规定，依法履行法定义务，保护原告的合法权益。经过释法析理，促使被告认识到自己行为的违法性，主动与原告达成了和解协议，原告撤回起。