核心提示： 投递员在投递过程中应提示收件人现场开箱验货，没有尽到提示义务，就应该承担一定责任；收件人田先生应到公安机关报案，由公安机关立案调查，取得货品确实是在运输过程中被盗的证据；
临漳县孙陶信用社职工田先生，在网上淘到一款诺基亚N8手机，这款手机的实体店标价是2600多元，而淘宝网的要价不到2000元，便宜六百多块。12月8日，田先生从网上订购了这款手机，并用支付宝付款1992.8元。次日，网店发货。12月14日下午4点半左右，EMS投递员将快件送至田先生单位，因其正在柜台忙业务，就由前台大厅经理代为签收。随后他把快件拿到一边继续工作。等到下班时，三位同事凑过来，要看看他新买的手机。 当着三位同事的面，田先生兴奋地打开箱子，令人震惊的场面出现了：箱里充电器、配件、赠品、收据一件不少，独独不见手机。再仔细检查，田先生发现箱子被人用刀子割开过，将原先带红字的胶带封条割开后，又用无字的胶带封住了。快递单子上显示，收寄时快件重量是0.944千克，这时称重是0.777千克，正好少了一部手机的重量，这说明卖家确实把手机寄出，但在运输途中被偷。
15日上午一上班，田先生就到孙陶镇邮局讨说法，有关负责人说邮件没有当场打开，不承担责任。田先生又来到临漳县邮政局，有关工作人员说没有投递人员提供证据，不能赔付。田先生感到非常郁闷，难道丢手机的责任就该自己承担？
投递员在投递过程中应提示收件人现场开箱验货，没有尽到提示义务，就应该承担一定责任；收件人田先生应到公安机关报案，由公安机关立案调查，取得货品确实是在运输过程中被盗的证据；此事件中，快递公司是受卖家之托，将货品寄递到买家手中，所以，卖家与快递公司有法律关系，买家与快递公司没有法律关系，快递公司不能安全地将货品寄递给买家，应承担违约责任，由卖家先行赔付给买家后，再向快递公司追偿。
