核心提示：法院分析了双方出具的证据后，认为青浦区人力资源和社会保障局的认定并无不妥。徐某的岗位责任书反映了其服务宗旨，包括对突发事件进行处理。业主卫生间的门打不开求救，应当算物业公司的服务范围。但是徐某自己在爬墙过程中也存在过错，所以他对摔伤也应当承担部分责任。
案例
徐某是上海某物业公司保安，在自己家所在的小区上班。去年5月8日晚上，徐某正在值夜班。晚上11时，他妻子来到门卫室，说家中卫生间的门打不开了，父亲被困在里面出不来。徐某经领班同意后回到家中，可费了九牛二虎之力还是打不开卫生间的门，他决定攀爬入内。不料在攀爬过程中，徐某一不留神摔了下来，造成右髋部受伤。今年2月16日，青浦区人力资源和社会保障局认定徐某此次事故为工伤。
物业公司对此认定不服气，认为徐某是小区秩序维护员，具体职位是门岗，虽然徐某在自己家所在的小区做保安，但业主被困在卫生间求救，不是物业公司职责范围，更不是徐某的工作内容。徐某在工作期间擅离岗位回家处理私人事务而不小心摔伤，不能算工伤。所以青浦区人力资源和社会保障局认定徐某的事故属于工伤事实不清，依法应予以撤销。
法律意见
法院分析了双方出具的证据后，认为青浦区人力资源和社会保障局的认定并无不妥。徐某的岗位责任书反映了其服务宗旨，包括对突发事件进行处理。业主卫生间的门打不开求救，应当算物业公司的服务范围。但是徐某自己在爬墙过程中也存在过错，所以他对摔伤也应当承担部分责任。承办法官努力做物业公司和徐某的工作，最终双方达成和解，由物业公司负担徐某大部分工伤费，徐某自己负担其余部分。双方和解后，物业公司也撤销了对青浦区人力资源和社会保障局的起诉。
