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游客因车辆颠簸致骨折 旅行社是否赔偿

 [日期:2012-02-12]   来源:北京合同律师网  作者:合同律师   阅读:35[字体: ] 
核心提示:法院经审理认为,旅行社作为旅游产品及相关服务的提供方,在提供旅游服务过程中没有尽到安全保障义务,导致胡女士受伤,旅行社构成违约。法官向双方解析清楚法律关系和责任后,旅行社对应承担的法律责任有了清楚的认识。
  
        去年3月底,胡女士报名参加了九江一家旅行社组织的赏桃花一日游旅游活动,在乘坐旅行社安排的车辆返程途中,当车辆行驶到一段坑洼不平道路时,由于车速过快,车辆产生颠簸,坐在最后一排座位上的胡女士瞬间被抛起腾空,之后跌落时臀部着地导致骨折,随即胡女士被送至医院救治。
  医院诊断结果显示,胡女士椎体粉碎性、压缩性骨折。经法医鉴定,胡女士伤情程度达到九级伤残。胡女士出院后多次与旅行社就赔偿事宜进行协商,但均无果,只得向法院提起诉讼,请求法院判令旅行社赔偿医疗费、护理费、营养费以及残疾赔偿金等共计7.2万元。
  法院经审理认为,旅行社作为旅游产品及相关服务的提供方,在提供旅游服务过程中没有尽到安全保障义务,导致胡女士受伤,旅行社构成违约。法官向双方解析清楚法律关系和责任后,旅行社对应承担的法律责任有了清楚的认识。经过法官调解,双方当事人自愿达成协议,由旅行社赔偿受害人胡女士各项损失7万元。



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