核心提示:要注意查看家政公司资质,要同有资质的家政公司签订书面合同,尽量详细约定家政服务的时间、地点、标准等事宜,明确各项违约责任,以避免纠纷。
胡女士因为请保姆的事与家政公司闹得很不开心,胡女士说,当初家政公司说了,为她介绍的这名保姆在公司已经工作很多年,性格乐观擅长带小孩。可保姆上岗后不久,胡女士就发现她不仅不会常规的婴儿护理,还经常趁雇主不在家擅自翻东西。胡女士认为家政公司在为顾客介绍保姆时存在故意的欺骗行为,要求解除合同并退还所交款项,遭到拒绝后投诉到工商部门。工商局的工作人员经过细致的调解了解,确认胡女士反映的情况属实,最终促使家政公司退还胡女士除保姆一周工资外的所有款项。
对此律师提醒消费者在选择家政服务公司时要有合同意识,要注意查看家政公司资质,要同有资质的家政公司签订书面合同,尽量详细约定家政服务的时间、地点、标准等事宜,明确各项违约责任,以避免纠纷。此外,在请照顾孩子或是老人的保姆,或者是月嫂时,更要弄清楚这些服务人员的来源,还要要求家政公司提醒其健康体检报告;需要特别提醒的是,千万不要和个人私下交易,因为这种没有任何约束的家政服务一旦出现问题,维权往往很困难。
对此律师提醒消费者在选择家政服务公司时要有合同意识,要注意查看家政公司资质,要同有资质的家政公司签订书面合同,尽量详细约定家政服务的时间、地点、标准等事宜,明确各项违约责任,以避免纠纷。此外,在请照顾孩子或是老人的保姆,或者是月嫂时,更要弄清楚这些服务人员的来源,还要要求家政公司提醒其健康体检报告;需要特别提醒的是,千万不要和个人私下交易,因为这种没有任何约束的家政服务一旦出现问题,维权往往很困难。