23岁的女孩小胡马上就要大学毕业了，爱美的她为了能找份更好的工作，2月17日上午，她在位于香港中路上的一家医院花14000多元做了整形手术，可让她怎么也没有想到的是，做完手术后鼻子却歪了。事后，她来到这家医院讨要说法，双方因此发生争执，小胡被推倒在地上致左腿膝盖受伤。3月5日下午，记者采访时，医院一位负责人朱先生表示，他们曾与家属协商处理此事，但双方未达成协议，他们建议家属走法律程序做医疗鉴定。目前，卫生部门已介入调查此事。
为找好工作花大钱整形
“花了那么多钱，却给我整成了这样，我现在都不敢出门见人了。”3月5日下午，记者在这家整形医院见到了小胡，她伤心地说道。据介绍，小胡今年23岁，是岛城一所大学的大三学生 ，“我是内双眼皮，总感觉不好看，就想着能割个外双眼皮。”小胡说，除了爱美之外，由于马上要毕业了，为了在找工作时展示更好的一面，她最终决定整形，并选择在青岛这家医院做这次手术。
据介绍，2月17日上午，小胡来到医院进行了手术，“刚开始我只想割双眼皮，后来大夫说我鼻子、额头也不好看，因此当天不光割了双眼皮，还做了鼻子、发际的手术。”小胡说，手术一共花了一万四千多元，持续了大约三个小时，做完手术打完吊瓶后就回了家，“第二天就感觉鼻子不舒服，鼻梁的左侧也开始稍微高起来。”小胡说，2月18日，她再次来到医院抽线时就此还做了咨询，而当时大夫解释说这是由于肿胀造成的，消肿后就恢复了。“我之后就没在意，可消肿后，我却发现自己的鼻子歪了，根本就没有恢复。”小胡无奈地说。
去讨要说法被推倒在地
“你看我鼻子靠近眼部的位置往一侧歪，而且两道眉毛现在也不平行了，左侧要高一些。”小胡指着自己的面部说道。
“我现在不敢出门，就怕被人看出来。”据小胡介绍，随后她就开始找医院讨要说法，而2月27日那天，双方还因此发生了冲突。据小胡回忆，2月27日，她跟家人一起来到了医院，并找到了当时做手术的院长徐某，“刚开始，他也承认鼻子确实歪了，但后来却又不承认了，双方就为此一直僵持着。”小胡回忆说，后来她就感觉对方根本不愿意处理这件事，因此她与徐某发生了肢体冲突，“我一个弱女子哪有那么大力气，当时徐某一下就把我摔在了地上 ，膝盖也摔伤了。”事后，小胡挽起自己的裤腿，记者注意到，膝盖处的伤口还未消肿，依旧发紫发青。
“就因为这件事当时还惊动了110，当时110民警给我们做了笔录，但后来这件事依旧没有任何的说法。”小胡无奈地说道。
想讨回费用并另择医修复
“我的鼻子本来是不歪的，现在做完手术后却成了歪的了，这明显是手术有问题。”采访中，小胡还透露说，当天徐某在为她做手术期间，还多次接听别人的电话，“接电话肯定要分心，我怀疑就是跟他当时不用心做手术有关。”小胡分析说。
“事情已经这样了，我没有其他要求，就想让他们退还所有费用，并把我的鼻子修复好，但我不相信这家医院了，我要找另外的医院做，而这笔费用要由这家医院来出。”采访中，小胡要求说。
另外，据小胡的家人介绍，3月5日上午，他们就此事再次来到了这家医院，医院一位朱姓负责人给予的答复是只能退还隆鼻的费用，而接下来修复也要在他们家医院进行。“我们肯定是不同意的。”对于医院的答复，小胡的母亲说。
医院建议进行医疗鉴定
3月5日下午，记者联系到了为小胡做手术的徐某，但徐某在电话中表示，这件事由医院一位姓朱的负责人来处理。随后，记者联系到了这位朱姓负责人。据其介绍，他们确实与家属协商过，但双方未达成协议，“不过手术是不是失败不是我说了算，我还是建议家属走法律程序做医疗鉴定，如果鉴定结果是我们的责任，我们肯定承担。”这位朱姓负责人说。
另外，记者了解到，当天下午，市南区工商分局以及市南区卫生局的工作人员赶到医院进行了调查，“经初步调查，这家医院所出具的手续是齐全的。”一位执法人员表示。而目前，卫生部门仍在进一步调查此事。
去年千起医疗纠纷打官司“了断”261件
举证责任改为“谁主张谁举证”，就医时要注意搜集证据
“看病难，看病贵”，本就让患者头疼;一旦发生医疗纠纷，更是一番辛酸滋味。记者了解到，2011年全市各医疗机构处理大大小小医疗纠纷千余例，最终通过法律途径解决的只有261件。患者就医时遇到纠纷，如何能更好地维护自己的合法权益?记者咨询了法官及律师。
23岁的女孩小胡马上就要大学毕业了，爱美的她为了能找份更好的工作，2月17日上午，她在位于香港中路上的一家医院花14000多元做了整形手术，可让她怎么也没有想到的是，做完手术后鼻子却歪了。事后，她来到这家医院讨要说法，双方因此发生争执，小胡被推倒在地上致左腿膝盖受伤。3月5日下午，记者采访时，医院一位负责人朱先生表示，他们曾与家属协商处理此事，但双方未达成协议，他们建议家属走法律程序做医疗鉴定。目前，卫生部门已介入调查此事。
为找好工作花大钱整形
“花了那么多钱，却给我整成了这样，我现在都不敢出门见人了。”3月5日下午，记者在这家整形医院见到了小胡，她伤心地说道。据介绍，小胡今年23岁，是岛城一所大学的大三学生 ，“我是内双眼皮，总感觉不好看，就想着能割个外双眼皮。”小胡说，除了爱美之外，由于马上要毕业了，为了在找工作时展示更好的一面，她最终决定整形，并选择在青岛这家医院做这次手术。
据介绍，2月17日上午，小胡来到医院进行了手术，“刚开始我只想割双眼皮，后来大夫说我鼻子、额头也不好看，因此当天不光割了双眼皮，还做了鼻子、发际的手术。”小胡说，手术一共花了一万四千多元，持续了大约三个小时，做完手术打完吊瓶后就回了家，“第二天就感觉鼻子不舒服，鼻梁的左侧也开始稍微高起来。”小胡说，2月18日，她再次来到医院抽线时就此还做了咨询，而当时大夫解释说这是由于肿胀造成的，消肿后就恢复了。“我之后就没在意，可消肿后，我却发现自己的鼻子歪了，根本就没有恢复。”小胡无奈地说。
去讨要说法被推倒在地
“你看我鼻子靠近眼部的位置往一侧歪，而且两道眉毛现在也不平行了，左侧要高一些。”小胡指着自己的面部说道。
“我现在不敢出门，就怕被人看出来。”据小胡介绍，随后她就开始找医院讨要说法，而2月27日那天，双方还因此发生了冲突。据小胡回忆，2月27日，她跟家人一起来到了医院，并找到了当时做手术的院长徐某，“刚开始，他也承认鼻子确实歪了，但后来却又不承认了，双方就为此一直僵持着。”小胡回忆说，后来她就感觉对方根本不愿意处理这件事，因此她与徐某发生了肢体冲突，“我一个弱女子哪有那么大力气，当时徐某一下就把我摔在了地上 ，膝盖也摔伤了。”事后，小胡挽起自己的裤腿，记者注意到，膝盖处的伤口还未消肿，依旧发紫发青。
“就因为这件事当时还惊动了110，当时110民警给我们做了笔录，但后来这件事依旧没有任何的说法。”小胡无奈地说道。
想讨回费用并另择医修复
“我的鼻子本来是不歪的，现在做完手术后却成了歪的了，这明显是手术有问题。”采访中，小胡还透露说，当天徐某在为她做手术期间，还多次接听别人的电话，“接电话肯定要分心，我怀疑就是跟他当时不用心做手术有关。”小胡分析说。
“事情已经这样了，我没有其他要求，就想让他们退还所有费用，并把我的鼻子修复好，但我不相信这家医院了，我要找另外的医院做，而这笔费用要由这家医院来出。”采访中，小胡要求说。
另外，据小胡的家人介绍，3月5日上午，他们就此事再次来到了这家医院，医院一位朱姓负责人给予的答复是只能退还隆鼻的费用，而接下来修复也要在他们家医院进行。“我们肯定是不同意的。”对于医院的答复，小胡的母亲说。
医院建议进行医疗鉴定
3月5日下午，记者联系到了为小胡做手术的徐某，但徐某在电话中表示，这件事由医院一位姓朱的负责人来处理。随后，记者联系到了这位朱姓负责人。据其介绍，他们确实与家属协商过，但双方未达成协议，“不过手术是不是失败不是我说了算，我还是建议家属走法律程序做医疗鉴定，如果鉴定结果是我们的责任，我们肯定承担。”这位朱姓负责人说。
另外，记者了解到，当天下午，市南区工商分局以及市南区卫生局的工作人员赶到医院进行了调查，“经初步调查，这家医院所出具的手续是齐全的。”一位执法人员表示。而目前，卫生部门仍在进一步调查此事。
去年千起医疗纠纷打官司“了断”261件
举证责任改为“谁主张谁举证”，就医时要注意搜集证据
“看病难，看病贵”，本就让患者头疼;一旦发生医疗纠纷，更是一番辛酸滋味。记者了解到，2011年全市各医疗机构处理大大小小医疗纠纷千余例，最终通过法律途径解决的只有261件。患者就医时遇到纠纷，如何能更好地维护自己的合法权益?记者咨询了法官及律师。
