去年9月，工业和信息化部在全国推行手机实名登记制。但是一个身份证到底可以登记几个号码？这始终没有一个准确的答案。
11月3日，陆先生前往中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司（以下简称佛山移动）营业厅，为自己已经使用了5年的手机号码申请办理实名登记。可是，佛山移动却让陆先生非常郁闷：他的请求被驳回。佛山移动的答复是，陆先生的身份证号码已经在同年的9月至10月间陆续关联登记了12个手机号码。佛山移动曾在工信部颁发手机实名规定的当月就在其网站上宣布，每个身份证最多只能关联10个预付费号码的业务规则。这也是佛山移动拒绝陆先生的关键理由。陆先生当即表示要投诉，但佛山移动方面则宣称陆先生即使向上级部门投诉，自己也不会帮他的身份证多关联一个手机号码。
11月7日，陆先生通过QQ邮箱向广东省电信企业服务质量监督中心申诉。一个月后，该中心答复称，对同一身份证件是否必须提供无限量号码的实名登记办理，目前暂无强制性规定，建议用户与企业协商解决。事后，双方多次协调未果，陆先生遂将佛山移动告上法庭。他认为，同在广东省的广州市、东莞市的移动公司均没有这方面的限制，佛山移动的这个规定是不合法的，要求帮自己的身份证关联上第13个手机号码。
当法官询问，这些已登记12个号码是否均为原告使用？对此，陆先生明确给予否认。
据悉，陆先生是一家汽配店老板，其登记的12个手机号其实都是“挂”在他自己名下的，号码均由其员工使用。陆先生认为，他这是为了响应手机实名制号召。“对于预付费部分的手机是否登记？根据现有政策是以自愿为前提，没有强制要求自己为客户提供无限量号码实名制登记的服务。”佛山移动答辩道。该公司代理人还在法庭上表示，登记与否对原告使用该号码通信没有区别，所以原告的通信权利没有受到影响。可陆先生并不这么看，“我是非常拥护手机实名制的，登记后的手机使用更安全，一旦丢失更易于找回号码。”
拨通佛山移动10086客服热线。客服答复的是：“是否为手机号码进行实名制登记，不会影响呼叫接听与上网浏览等通信功能，其差别仅在于号码使用的安全性更高——在手机被偷补办手机卡时手续更便捷，不需要提供服务密码以及之前的通话记录。”
针对“不能登记超过10个”的规定，可陆先生为何成功登记12个号码的问题，佛山移动解释说，是因为自己的服务员审核疏漏的原因造成，但这并不影响自己关于每个身份证不能过多地关系手机号的规定，陆先生使用的号码归佛山移动管理，就要遵守上述规定。
